7/25/2024,光纖在線訊,據(jù)新加坡電信官網7月24日消息,在過去的兩年里,新加坡電信一直積極聯(lián)系其3G客戶,幫助他們在計劃從2024年7月31日起停止3G網絡之前切換到更新的4G和5G移動網絡。雖然新加坡電信的大多數(shù)客戶已切換到 4G 和 5G 網絡,但新加坡電信將從 2024 年 11 月開始逐步關閉其 3G 網絡,以便為少數(shù)客戶(包括使用舊移動設備或無法連接到較新 4G 和 5G 網絡的 SIM 卡的用戶)提供更多時間做出改變。
了解移動設備在每個人生活中發(fā)揮的關鍵作用,新加坡電信已采取廣泛措施,通過社交媒體、路演以及印刷和數(shù)字平臺向客戶傳達 3G 網絡的變化。新加坡電信全島門店的員工也一直在協(xié)助受影響的客戶應對這一變化,為老年人和弱勢群體提供額外支持。這包括幫助他們?yōu)g覽新設備,以確保他們可以繼續(xù)使用支持其日;顒拥幕緫贸绦,以及可以訪問更有用的應用程序,這些應用程序提供更好的體驗并且更安全。
對于擔心升級設備帶來的費用的后付費客戶,他們可以放心,他們將保持現(xiàn)有的價格計劃,甚至享受免費的 5G SIM 卡。他們還可以從 Singtel 的一系列經濟實惠的選項中選擇 5G 設備,這些選項的計劃低至 0 美元。對于預付費客戶,還可以使用各種有吸引力的 4G 和 5G 設備,無需合同。
收到新加坡電信關于3G關閉通知的客戶,建議盡快致電1688討論他們的設備選擇。
3G網絡停止后騰出的頻譜將用于改善5G服務,這些服務提供更快的速度、更高的數(shù)據(jù)吞吐量,以及增強的安全性、可靠性和更好的用戶體驗。有關 3G 網絡變更和幫助的更多詳細信息,請訪問我們的專用網站 Singtel 3G Closure。
來源:
新加坡電信官網