1/26/2010,人民郵電報,近日，在河南安陽發(fā)現(xiàn)曹操墓的消息傳得沸沸揚揚，國內(nèi)外研究人員、記者和游客紛至沓來。為更好地服務(wù)客戶，提高客戶感知，安陽移動日夜兼程敷設(shè)光纜，加快應(yīng)急工程建設(shè)進度，為挖掘現(xiàn)場提供了良好的通信保障，得到國家社科院研究人員等客戶的好評。 

   安陽移動首先加強了基礎(chǔ)管理，提高快速反應(yīng)和保障能力，將應(yīng)急通信搶險的各項準(zhǔn)備作為日常工作抓實抓好，避免僥幸心理；其次，結(jié)合重大網(wǎng)絡(luò)故障預(yù)防及快速處理能力提升活動，進一步完善自然災(zāi)害應(yīng)急指揮調(diào)度流程；再者，建立全專業(yè)、上下聯(lián)動的緊急預(yù)案，并通過對預(yù)案的無準(zhǔn)備演練和實戰(zhàn)檢驗，嚴(yán)格按照故障處理流程進行各項操作，實現(xiàn)了故障處理的閉環(huán)流程；最后，實施應(yīng)急通信裝備標(biāo)準(zhǔn)化配置，建立應(yīng)急物資儲備庫，加強應(yīng)急物資分級調(diào)度管理。各專業(yè)管理和維護人員在對各類板件、基站鑰匙、儀器儀表的使用情況和存放位置進行了詳細核實，對大小油機全面保養(yǎng)，備足油料，進行啟動試驗，確保了網(wǎng)絡(luò)安全、通暢，達到為客戶服務(wù)的目標(biāo)。