8/12/2003，20位多位IT業(yè)領(lǐng)袖和業(yè)界專家日前接受了《商業(yè)周刊》的采訪，對技術(shù)工業(yè)的發(fā)展前景，以及未來的希望所在進(jìn)行了分析和預(yù)測。這些重量級人物的觀點無疑對技術(shù)工業(yè)的未來發(fā)展趨勢有著不可估量的巨大影響力，他們的分析和預(yù)測很有可能會在不久的將來成為現(xiàn)實，下面就讓我們來領(lǐng)略一下IT巨頭們的“英雄所見”： 
　　英特爾公司主席、前CEO安迪-格魯夫(Andy Grove)： 
　　高科技行業(yè)的潛力是我們難以管窺的。去年工業(yè)PC微處理器的出貨量創(chuàng)下了有史以來的最高紀(jì)錄。這說明人們?nèi)匀辉谕顿Y于信息技術(shù)。目前高科技行業(yè)的整體復(fù)蘇有賴于三個因素：一是亞太地區(qū)新興經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁增長；二是互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)流量的大幅增加；三是以電子商務(wù)和寬帶服務(wù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用全面啟動。 
　　EMC公司CEO喬-圖齊(Joe Tucci)： 
　　技術(shù)永遠(yuǎn)具備適應(yīng)能力，技術(shù)創(chuàng)新將一直持續(xù)下去。高科技行業(yè)的反彈是可以預(yù)期的，它很可能是由那些居于業(yè)界領(lǐng)先地位的大公司引領(lǐng)。然而，由于前兩年的經(jīng)濟(jì)“泡沫”比以往任何時候都要大，因此高科技行業(yè)的復(fù)蘇進(jìn)程將會比以往都要慢，它需要更多的時間消化泡沫成份。 
　　3Com公司創(chuàng)始人鮑勃-麥特卡菲(Bob Metcalfe)： 
　　技術(shù)是競爭優(yōu)勢的源泉，是提高生產(chǎn)效率的驅(qū)動力。未來最有希望的技術(shù)是802.11技術(shù)(WI-FI的關(guān)鍵技術(shù)協(xié)議)和以Google為代表的搜索服務(wù)技術(shù)。美國東部的波士頓地區(qū)有望趕超硅谷成為新技術(shù)的重要發(fā)源地。 
　　微軟公司主席比爾-蓋茨： 
　　上世紀(jì)90年代的IT盛世已經(jīng)很難再現(xiàn)了，高科技行業(yè)的發(fā)展將回歸理性。微軟將改變投資戰(zhàn)略，重點投資軟件領(lǐng)域的新興企業(yè)。未來幾年潛力較大的市場領(lǐng)域是即時軟件服務(wù)以及類似平板電腦的IT工具。 
　　戴爾公司CEO邁克爾-戴爾(Michael Dell)： 
　　高科技行業(yè)遠(yuǎn)未步入成熟階段，高科技行業(yè)仍保持著強(qiáng)大的活力，納米技術(shù)、光子技術(shù)等技術(shù)創(chuàng)新為技術(shù)工業(yè)帶來了巨大的想象空間，這些都是成熟工業(yè)所不具備的特征。技術(shù)能否為公司帶來競爭優(yōu)勢很大程度上取決于你怎樣利用它：利用得好，它將成為利器，利用得不好，它將成為負(fù)累。 
　　惠普公司CEO卡莉-費(fèi)奧莉娜(Carly Fiorina)： 
　　最重要的技術(shù)創(chuàng)新是基本能力和基本結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，它們是系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)性的創(chuàng)新對企業(yè)的規(guī)模和能力都提出了更高的要求，這預(yù)示著高科技行業(yè)將會繼續(xù)整合和兼并，只有少數(shù)規(guī)模足夠大的企業(yè)能夠生存。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好壞對技術(shù)工業(yè)的復(fù)蘇有著重要影響。 
　　蘋果公司CEO史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs )： 
　　只有不斷推出新的產(chǎn)品才能吸引更多的消費(fèi)者，因此一遇到經(jīng)營困境就削減企業(yè)的研發(fā)支出并不一定可取。蘋果是僅有的兩家賺錢的電腦公司之一，雖然賺的錢與戴爾相比并不多，但至少是盈利的，這在很大程度是得益于公司不斷推陳出新的產(chǎn)品戰(zhàn)略。 
　　亞馬遜公司CEO杰夫-貝索斯(Jeff Bezos)： 
　　互聯(lián)網(wǎng)作為一種技術(shù)仍處于初期發(fā)展階段。Wi-Fi是目前最讓人興奮和斯待的新技術(shù)之一。對于亞馬遜公司來說，先進(jìn)的技術(shù)一直是公司競爭優(yōu)勢的保障，它能夠給客戶完全不同的購物體驗，將亞馬遜與其它競爭對手區(qū)分開來。 
　　通用電器公司杰弗-伊梅爾特(Jeff Immelt )： 
　　技術(shù)對于通用電器這樣以服務(wù)為主的公司來說至關(guān)重要，它比投資建廠重要得多，我們每年的技術(shù)投資規(guī)模約為25億美元--30億美元，投資回報率大約在20%左右。無線技術(shù)將對未來產(chǎn)生重大的影響，高能效、低排放技術(shù)也將是令人興奮的領(lǐng)域。此外，納米材料也將是潛力巨大的領(lǐng)域之一。 
　　IBM公司CEO薩姆-帕爾米薩諾(Sam Palmisano )： 
　　高科技行業(yè)已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，只有那些善于傾聽并滿足客戶需求的公司才能在未來的競爭中獲得成功。當(dāng)然，技術(shù)本身仍然是十分重要的，IBM每年投入數(shù)十億美元用于研發(fā)，但研發(fā)重點已經(jīng)轉(zhuǎn)向如何發(fā)明可以滿足客戶需求的技術(shù)，而不是如何實現(xiàn)可能的技術(shù)。企業(yè)軟件和中間件將是未來較有潛力的領(lǐng)域，服務(wù)仍將是企業(yè)發(fā)展的動力來源。 
　　思科系統(tǒng)公司CEO約翰-錢伯斯(John Chambers )： 
　　高科技行業(yè)的前景仍將十分光明，它對生產(chǎn)力的推動作用仍然十分明顯。思科公司很久以前就開始為技術(shù)工業(yè)的復(fù)蘇作準(zhǔn)備，先人一步才能與眾不同，當(dāng)然，方向要選對。未來的復(fù)蘇不會象賽車那樣誰快誰就會領(lǐng)先，它需要一些智慧，因為前面不會是一馬平川。 
　　軟銀CEO孫正義(Masayoshi Son)： 
　　寬帶技術(shù)最有可能改變生活和工作的方式。美國寬帶網(wǎng)絡(luò)的平均速度只及日本的二十分之一，這影響了軟件和先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，美國政府需要警醒，促進(jìn)競爭。現(xiàn)在韓國已經(jīng)成為寬帶技術(shù)服務(wù)的中心之一，日本很快將迎頭趕上。 
　　SUN公司CEO斯科特-麥克尼利(Scott McNealy)： 
　　高科技行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是將一切的一切連接到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，并且使這個網(wǎng)絡(luò)安全、順暢地運(yùn)轉(zhuǎn)。移 動設(shè)備、蜂窩設(shè)備、無線設(shè)備將成為真正的增長領(lǐng)域。JAVA將在這些領(lǐng)域里大顯身手。 
　　SAP公司CEO孔翰寧(Henning Kagermann )： 
　　客戶關(guān)系至關(guān)重要，只有不斷改進(jìn)與客戶的關(guān)系才能使企業(yè)獲得較好的發(fā)展空間，目前很多公司不是以客戶為中心，而是“以我為中心”。我們對互聯(lián)網(wǎng)一直持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。 
　　雅虎前CEO蒂姆-庫格爾(Tim Koogle)： 
　　經(jīng)濟(jì)蕭條時期是創(chuàng)業(yè)的最佳時期。高技術(shù)行業(yè)仍然商機(jī)無限。 
　　高通公司CEO埃爾文-雅各布(Irwin Jacobs)： 
　　移動技術(shù)對于提高工作效率具有重要意義。在IT支出方面過于保守的企業(yè)未來將面臨不利的競爭局面，尤其是在經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)以后。安全仍然是影響技術(shù)工業(yè)發(fā)展的重要因素，只有提供安全的技術(shù)才能使客戶放心使用。 
　　甲骨文公司CEO拉里-埃利森(Larry Ellison)： 
　　高科技行業(yè)已經(jīng)成熟，公司兼并的勢頭將日趨明顯，市場競爭的結(jié)果是少數(shù)規(guī)模大、有實力的企業(yè)勝出，而規(guī)模小、實力較弱的企業(yè)將被吞并或者淘汰。戴爾、惠普、微軟有可能成為贏家。企業(yè)并購不會阻礙技術(shù)創(chuàng)新。WI-FI、3G等領(lǐng)域較有潛力，但軟件服務(wù)仍是最令人興奮的領(lǐng)域。(新浪科技)