中國(guó)三星經(jīng)濟(jì)研究院IT組研究員/龔 敏 高級(jí)研究員/邱 罡《IT時(shí)代周刊》
    越來(lái)越多的中國(guó)制造企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入與自己核心業(yè)務(wù)不相關(guān)的多元化領(lǐng)域，試圖尋找企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。殊不知，非相關(guān)多元化策略存在巨大的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；改變粗放式經(jīng)營(yíng)、提高效率和業(yè)務(wù)管理能力才是進(jìn)行多行業(yè)管理的必要前提。
    2008年1月12日，“2007~2008中國(guó)房地產(chǎn)年會(huì)”上，聲名赫赫的“郎監(jiān)管”（郎咸平）又對(duì)中國(guó)企業(yè)發(fā)炮了。
　　只是，郎教授這次發(fā)難的對(duì)象并非一般意義上的房地產(chǎn)企業(yè)，而是人們熟悉的中國(guó)家電行業(yè)名企海爾集團(tuán)——2007年8月，有媒體報(bào)道，海爾集團(tuán)準(zhǔn)備用200億~300億元來(lái)發(fā)展地產(chǎn)業(yè)務(wù)，以獲取集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
　　郎咸平在會(huì)上作主題演講時(shí)單刀直入：“很多做制造業(yè)的企業(yè)家覺(jué)得沒(méi)勁兒了，干不下去了，不好干。干什么呢？轉(zhuǎn)成海爾現(xiàn)象，做房地產(chǎn)去了�！彼麑⑦@種采用非相關(guān)多元化策略，進(jìn)入與自己核心業(yè)務(wù)不相關(guān)領(lǐng)域的現(xiàn)象歸結(jié)為“海爾現(xiàn)象”；并認(rèn)為這一現(xiàn)象近期頻繁出現(xiàn)，緣于中國(guó)企業(yè)在“產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)中定位錯(cuò)誤”。
　　除海爾之外，近來(lái)眾多的中國(guó)企業(yè)也紛紛非相關(guān)多元化。該現(xiàn)象背后有什么驅(qū)動(dòng)因素？該策略前景究竟如何？
悄然興起的非相關(guān)多元化熱潮
　　近期，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正或高調(diào)，或悄然地向與自己核心業(yè)務(wù)不相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)軍。
　　2007年4月30日，青島海信集團(tuán)投資1.8億元在天津興建的頂級(jí)奢侈品店——天津海信廣場(chǎng)對(duì)外開(kāi)張納客，正式進(jìn)軍房地產(chǎn)，高調(diào)實(shí)施非相關(guān)多元化。海信自創(chuàng)建以來(lái)，一直以電子技術(shù)，3C（家電、通信、信息）產(chǎn)品的制造為核心業(yè)務(wù)，主要產(chǎn)品包括電視、空調(diào)、冰箱，計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。不過(guò)海信近年來(lái)相繼進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)與高檔零售行業(yè)：1995年，成立青島海信房地產(chǎn)股份有限公司，房地產(chǎn)成為其主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；海信還在天津興建頂級(jí)奢侈品店——海信廣場(chǎng)，在青島興建高檔購(gòu)物廣場(chǎng)——海信奧運(yùn)廣場(chǎng)。
　　家電巨頭海爾近年來(lái)也熱衷非相關(guān)多元化策略。海爾最初以冰箱業(yè)務(wù)起家，核心業(yè)務(wù)集中在家電領(lǐng)域，如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等。海爾近幾年又進(jìn)軍彩電、電腦、手機(jī)、生物制藥，甚至房地產(chǎn)與金融等領(lǐng)域。2007年1月，青島海爾洲際酒店的開(kāi)張標(biāo)志著海爾高調(diào)進(jìn)入酒店業(yè)。2007年8月，海爾又斥巨資進(jìn)入青島的房地產(chǎn)業(yè)。
　　海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏昔日曾公開(kāi)表示，不會(huì)涉足房地產(chǎn)市場(chǎng)，為什么還是成立了房地產(chǎn)公司呢？張瑞敏的解釋是：“我們不是炒地皮，也不是炒房子，而是要開(kāi)發(fā)建立獨(dú)自的白色家電與住宅的智能化系統(tǒng)，我們叫它‘家庭網(wǎng)絡(luò)中心’。如今，白色家電的發(fā)展已經(jīng)遇到了很大的瓶頸，單靠出售白色家電，幾乎沒(méi)有利潤(rùn)，而且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越厲害。所以，我們要開(kāi)發(fā)下一代的智能化家電產(chǎn)品，并且讓這些家電與智能化住宅配套，形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，提升住宅的含金量。這樣我們?cè)诔鍪鄯孔拥耐瑫r(shí)，也出售配套齊全的海爾智能化家電產(chǎn)品�！睙o(wú)論如何，人們還是可以從中看出，張瑞敏已準(zhǔn)備將房地產(chǎn)作為集團(tuán)利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)�？磥�(lái)，房地產(chǎn)暴利真的讓這個(gè)家電巨頭也坐不住了。
　　其實(shí)，2007年，中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)前20名中有11個(gè)已經(jīng)實(shí)施了非相關(guān)多元化策略，包括聯(lián)想、海爾、美的、TCL、長(zhǎng)虹、比亞迪……房地產(chǎn)行業(yè)是近年來(lái)中國(guó)企業(yè)進(jìn)行非相關(guān)多元化的熱門(mén)行業(yè)，比如家電零售連鎖企業(yè)國(guó)美、蘇寧進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)；電腦制造商聯(lián)想、能源企業(yè)魯能、服裝生產(chǎn)商雅戈?duì)枴⒓t豆等也進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)。
以多元化尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
　　追求企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)是中國(guó)企業(yè)熱衷“非相關(guān)多元化”的主要原因。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，居民消費(fèi)能力的提高，對(duì)高檔的零售場(chǎng)所、金融理財(cái)、房地產(chǎn)、旅游等方面的需求急劇增長(zhǎng)。在這些新興市場(chǎng)，中國(guó)也存在巨大的供應(yīng)短缺，從而為現(xiàn)有大企業(yè)提供了市場(chǎng)機(jī)遇。這些新興行業(yè)由于政府的管制造成很大的進(jìn)入壁壘，從而使競(jìng)爭(zhēng)尚不充分，市場(chǎng)空間很大，為企業(yè)提供了“非相關(guān)多元化”的機(jī)會(huì)。比如在房地產(chǎn)行業(yè)，土地的使用審批完全由政府掌握，政府對(duì)土地的管制形成了房地產(chǎn)行業(yè)的主要進(jìn)入壁壘，也在很大程度上限制了市場(chǎng)的自由參與和競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的不充分使這些行業(yè)可以獲得壟斷性經(jīng)營(yíng)的高額利潤(rùn)。
　　研究表明在資本市場(chǎng)和法制越不發(fā)達(dá)的地方，非相關(guān)多元化策略產(chǎn)生的機(jī)會(huì)就越多。新興經(jīng)濟(jì)國(guó)家缺乏“軟環(huán)境”（包括高效的財(cái)務(wù)中介，健全的規(guī)則和合同法規(guī)等）的支持，導(dǎo)致了對(duì)企業(yè)實(shí)施內(nèi)部多元化戰(zhàn)略的鼓勵(lì)和支持。中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善，資源調(diào)配、市場(chǎng)參與由政府掌控，企業(yè)可以利用與政府保持良好關(guān)系來(lái)獲得政策優(yōu)惠，通過(guò)政策優(yōu)惠的非競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)取得多元化的成功。
　　當(dāng)然中國(guó)企業(yè)往往對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈的中上游缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，行業(yè)主導(dǎo)能力和持續(xù)獲利能力差，從而迫使其轉(zhuǎn)向其他行業(yè)尋求新的盈利。海信、海爾、聯(lián)想等企業(yè)在各自行業(yè)主要依賴(lài)強(qiáng)大的組裝能力，產(chǎn)品核心零部件的供應(yīng)、核心技術(shù)和創(chuàng)新能力差，企業(yè)盈利能力受到零部件價(jià)格和技術(shù)變化影響大。如在平板電視行業(yè)，中國(guó)企業(yè)缺乏核心部件面板的生產(chǎn)能力和其它技術(shù)專(zhuān)利，面板價(jià)格上漲、技術(shù)專(zhuān)利費(fèi)的征收，以及市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)使得中國(guó)廠商的盈利能力劇減，幾乎難以生存，從而迫使其轉(zhuǎn)向其他行業(yè)。中國(guó)平板電視廠商的利潤(rùn)率很低，甚至一度為負(fù)，冰箱空調(diào)等其他行業(yè)凈利潤(rùn)率也僅為5%左右。
　　與中國(guó)企業(yè)缺乏對(duì)原有行業(yè)推陳出新和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力狀況相比，國(guó)際著名企業(yè)如IBM、微軟、飛利浦、惠普、佳能等都很注重基礎(chǔ)研發(fā)能力的積累，從而能夠在一個(gè)行業(yè)保持持續(xù)的創(chuàng)新能力，確保專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)。在冰箱行業(yè)，韓國(guó)廠商如LG憑借較強(qiáng)的創(chuàng)新和研發(fā)能力，率先推出雙開(kāi)門(mén)豪華冰箱，獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，而中國(guó)企業(yè)往往扮演仿效者角色。
　　中國(guó)企業(yè)也希望通過(guò)“非相關(guān)多元化”來(lái)獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，保持企業(yè)的財(cái)務(wù)收益。不同行業(yè)的生命周期的交替使得行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ξa(chǎn)生變化。在很多傳統(tǒng)的行業(yè)，尤其是家電等制造行業(yè)，已經(jīng)進(jìn)入衰退階段。激烈的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)使行業(yè)利潤(rùn)微薄甚至虧損，如海信、海爾等的彩電行業(yè)就處于虧損狀態(tài)。
　　追求企業(yè)近期利潤(rùn)最大化是中國(guó)多數(shù)企業(yè)的共性。公司可以直接投資于對(duì)資金量要求高，而技術(shù)門(mén)檻低的如房地產(chǎn)、金融等高利潤(rùn)的新興行業(yè)，讓財(cái)務(wù)資源發(fā)揮最大作用。目前中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的平均利潤(rùn)率可以高達(dá)40%，金融與能源行業(yè)更高。以摩托車(chē)貿(mào)易為核心業(yè)務(wù)的海南新大洲近期斥巨資進(jìn)軍煤炭開(kāi)采行業(yè)，主要原因是看準(zhǔn)了煤炭能源開(kāi)采行業(yè)的高額利潤(rùn)。
非相關(guān)多元化風(fēng)險(xiǎn)巨大
　　中國(guó)企業(yè)進(jìn)行非相關(guān)多元化策略存在巨大的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。不同行業(yè)具有完全不同的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)往往難以適應(yīng)和把握。研究表明，公司由于對(duì)所進(jìn)入的新行業(yè)的信息和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)缺乏充分的掌握，缺少在新行業(yè)的技術(shù)、管理、運(yùn)營(yíng)等多方面的人才與經(jīng)驗(yàn)。
　　多元化戰(zhàn)略必然會(huì)分散企業(yè)的資源，從而影響企業(yè)主業(yè)的深度經(jīng)營(yíng)。一度是中國(guó)冰柜大王的家電制造企業(yè)澳柯瑪，從2002年起進(jìn)軍新能源、海洋生物、光電子、金融等多個(gè)非關(guān)聯(lián)領(lǐng)域，由于新行業(yè)的投資周期長(zhǎng)，造成企業(yè)的資金鏈斷裂。白云山制藥公司從1993年采取非相關(guān)多元化，經(jīng)營(yíng)范圍涉及商業(yè)、房地產(chǎn)、證券等十幾種，占用了大量資金和資源，造成制藥主業(yè)衰敗，公司整體虧損嚴(yán)重。
　　中國(guó)企業(yè)目前還缺乏實(shí)施非相關(guān)多元化策略所必需的企業(yè)自身能力。它們往往是基于生產(chǎn)要素的低成本和低價(jià)格的粗放式、低效率的運(yùn)營(yíng)，核心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力和效率與世界先進(jìn)水平有很大的差距，急需改善。2006年，聯(lián)想亞太區(qū)的電腦業(yè)務(wù)處于虧損狀態(tài)，而戴爾和惠普的利潤(rùn)率分別為17%和7%。中國(guó)企業(yè)缺乏快速提高管理效率、人才培養(yǎng)以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新的能力，無(wú)法適應(yīng)不相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。
　　市場(chǎng)機(jī)制的不完善以及企業(yè)管理能力的欠缺使得中國(guó)企業(yè)很難從外部通過(guò)并購(gòu)來(lái)有效獲得在新行業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的技術(shù)、人力資源、銷(xiāo)售渠道等。經(jīng)驗(yàn)證明中國(guó)企業(yè)的非相關(guān)多元化策略多數(shù)以失敗告終。2001年海爾入主鞍山信托，2004年退出，海爾進(jìn)軍金融領(lǐng)域以失敗告終。海爾的生物制藥、電腦、手機(jī)等市場(chǎng)表現(xiàn)也乏善可陳，GFK（全球5大市場(chǎng)研究公司之一）的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，海爾手機(jī)2007年前幾個(gè)月的平均市場(chǎng)份額僅為0.5%，手機(jī)業(yè)務(wù)在2005年上半年虧損近4億元。
　　中國(guó)企業(yè)應(yīng)該努力提高在核心業(yè)務(wù)上的基礎(chǔ)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理能力，提高效率，從而贏得長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。改變粗放式經(jīng)營(yíng)、提高經(jīng)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力是進(jìn)行多行業(yè)管理的必要前提。
　　目前，中國(guó)的企業(yè)多數(shù)是“大”而不“強(qiáng)”，不具備進(jìn)入多行業(yè)的同時(shí)經(jīng)營(yíng)能力，和進(jìn)入行業(yè)的價(jià)值鏈中上游，掌握行業(yè)核心和基礎(chǔ)技術(shù)，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，以及延長(zhǎng)原有行業(yè)的生命周期能力。例如打印機(jī)巨頭惠普，利用強(qiáng)大的基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力，對(duì)打印機(jī)的技術(shù)和產(chǎn)品不斷推陳出新，保持了從噴墨打印到激光打印，以及復(fù)合一體機(jī)的優(yōu)勢(shì)。白云山藥業(yè)從2001年起回歸專(zhuān)業(yè)化，也改善了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。