也許,虛偽早就不是一個單純的貶義詞了,尤其是在企業(yè)管理中,適當的虛偽文化已經成為潤滑經理與員工關系的潤滑劑。越來越多的公司在有意無意中成為虛偽文化的身體力行者,他們在日漸透明的管理行為中已經將虛偽文化把玩得爐火純青,拿捏得恰到好處。但是,當虛偽成為彌漫在企業(yè)當中的一種主流氣氛,公司的經理們也開始無法安坐椅榻,時時準備揭開這層薄薄的卻又沉重的面紗。
虛偽就像甜美的謊言一樣愜意
似乎所有的外企都流行這樣一種文化:當同事在工作中遇到困難,只要他不開口向別人求救,似乎永遠都沒有人去幫助他,除非他表示希望得到別人的幫助。不插手別人的工作,盡管你可能比他干得更好,這在國人看來非常難以理解的事情在外企中卻是自然的水到渠成。
藍色巨人IBM的企業(yè)文化就是“多稱贊別人”,而把對他人的不滿壓在心頭,鼓勵別人進入更好的工作狀態(tài),以期共同營造出一種和諧、積極的企業(yè)文化。
“其實企業(yè)文化中的虛偽更應該說是一種面子,尊重他人的尊嚴。”一位IBM的高級職員在接受采訪時這樣評價IBM中的虛偽現象,“適度的虛偽就像甜美的謊言一樣容易讓人感受到愜意”。
業(yè)內人士應該都還記得去年被炒得沸沸揚揚的IBM裁員事件,由于美國經濟不景氣,IBM決定大量裁員,而在被辭退的人員當中,老員工占了相當大的比重,偏愛年輕人的IBM當然沒有明說辭退他們的真正理由是年齡的原因,只是借口“被辭退員工不能適應行業(yè)技術的不斷更新”。這樣蒼白的理由顯然不能滿足這部分員工的憤懣,紐約州十幾名原IBM員工們一紙訴狀遞上法院,控告IBM年齡歧視,以虛偽的理由來搪塞他們。結果當然是IBM不得不為自己的虛偽買單,以庭外和解換取了安寧。
虛偽與忠誠度并不矛盾
專業(yè)技術人員的兼職似乎是各個企業(yè)都無法排解的心頭之痛,發(fā)現之后立即辭退,還是為了公司的利益繼續(xù)容忍?容忍又將持續(xù)到何時?這把雙刃劍讓每一個老總的心頭都盤算著小九九。
“我從來不反對員工兼職!焙幽显S繼集團王紀年董事長在參會空閑之際,與記者侃侃而談許繼的“虛偽文化”。但即使這樣,王總也僅僅限于員工在集團內部的不同子公司之間兼職!暗俏也惶岢珕T工兼職!蓖跫o年顯然知道員工的兼職意味著什么。
對付員工在外兼職這種不忠實于企業(yè)的行為,王紀年一邊是吸引員工努力工作,讓員工沒有時間從事第二職業(yè),一邊加大杜絕的力度。他們的行為一旦危及公司的管理安全,公司必將撕破那層溫情脈脈的虛偽面紗,請兼職者離開公司。他認為,員工之所以能夠有精力從事自己本職工作以外的工作,其實在某種程度上折射出了公司管理壓力不大,企業(yè)對員工的感召力、凝聚力有著一定的缺陷。
實際上,雖然一心二用的員工肯定有其虛偽的表現,但并不表示這樣的員工就一定是不忠誠的。為自己打點小算盤或者留條后路也許是人的本性使然。在企業(yè)管理中,王紀年首先將員工放置在人“性本惡”的前提之下,在他的心中,人是自私的,而這種自私又是正常的,管理者唯有有效地利用這種人的天性,鼓勵員工努力工作,才能夠游刃有余地游弋于員工的虛偽與忠誠之間。
許繼集團正是從沒有獎勵到重視精神獎勵再到現在的機遇物質獎勵,有效地利用了員工的自私,提倡他們更多地為公司服務。
(轉自:中國金融網)
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