11/20/2006,企業(yè)的品牌建設(shè)不僅僅是廣告，公司標(biāo)志，企業(yè)發(fā)言人所能涵蓋的。企業(yè)的品牌更是企業(yè)的員工，供應(yīng)商，客戶，投資者，媒體，政府，還有企業(yè)所處的社區(qū)共同互作用的綜合結(jié)果。企業(yè)的品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn)。合理的管理企業(yè)的品牌，將能為企業(yè)帶來巨大的回報(bào)。

  好的企業(yè)品牌能提高企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格，促進(jìn)銷售，提高客戶忠誠度，可以幫助企業(yè)抵抗危機(jī)，讓企業(yè)的市場工作更加簡單，減少競爭對(duì)手對(duì)企業(yè)市場份額的侵蝕，幫助企業(yè)招募更多合格員工，提高企業(yè)對(duì)投資者的吸引力，促進(jìn)政府推出對(duì)企業(yè)有利的政策。

  好的企業(yè)品牌給企業(yè)的產(chǎn)品，流程，服務(wù)以共同的規(guī)范。擁有良好品牌的企業(yè)懂得客戶服務(wù)一個(gè)電話可能和上百萬的廣告投放具有相同的效果，企業(yè)內(nèi)部的員工激勵(lì)和企業(yè)同媒體，投資者的關(guān)系同樣重要。

  好的企業(yè)品牌讓員工，客戶，投資者，供應(yīng)商對(duì)企業(yè)有充分的了解，他們樂于成為其中的一員。好的企業(yè)品牌總是幫助企業(yè)贏得信任。

  企業(yè)品牌的影響力等于品牌知名度加上品牌美譽(yù)度。不同于簡單的廣告和展覽，企業(yè)品牌影響力可以直接提高企業(yè)的投資回報(bào)。如果我們根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)品牌知名度和品牌美譽(yù)度進(jìn)行打分，比如把企業(yè)知名度從非常熟悉到根本不了解按五分制打分，把企業(yè)美譽(yù)度根據(jù)你是否愿意投資該公司，加盟該公司，購買該公司產(chǎn)品，為該公司供貨同樣進(jìn)行5分制打分，我們就可以對(duì)一個(gè)企業(yè)的品牌影響力進(jìn)行定量分析。如果能堅(jiān)持多年進(jìn)行這種分析，我們就能對(duì)一個(gè)企業(yè)的品牌有更清晰的了解。通過這種了解，我們可以定位企業(yè)存在的問題，確定企業(yè)的品牌策略。從而為企業(yè)的市場工作找到?jīng)Q策依據(jù)。 

  要想做好企業(yè)的品牌建設(shè)工作，第一把手的重視和支持首先是最重要的，其次還要有一個(gè)能干的市場部。而了解一個(gè)企業(yè)的品牌建設(shè)工作，首先要了解的也是企業(yè)一把手和市場部經(jīng)理的背景，風(fēng)格。其次要了解企業(yè)的品牌戰(zhàn)略是否適應(yīng)企業(yè)的品牌現(xiàn)狀。最后還要了解企業(yè)是否擁有一套品牌保障的文件體系，培訓(xùn)體系，管理體系和有助于品牌提升的企業(yè)文化。

摘自"企業(yè)品牌建設(shè)的12個(gè)最佳手段"，McGraw-Hill出版社，2004年版。作者James R.Gereogy 是CoreBrand公司創(chuàng)辦人和CEO，在企業(yè)廣告和品牌建設(shè)領(lǐng)域擁有25年的豐富經(jīng)驗(yàn)，是公認(rèn)的企業(yè)品牌管理專家。