1/7/2004,譯自達(dá)拉斯晨報,20年前的12月31日,AT&T公司被拆分。拆分后不久,大量的變動就給出了最初的預(yù)示。據(jù)AT&T時任最高公關(guān)經(jīng)理Ed Block回憶,1984年初AT&T設(shè)備分部的銷售人員在拜訪新成立的7個獨(dú)立的區(qū)域性公司時第一次遭遇了冷淡。他說:“他們從前是徑直而入的,現(xiàn)在卻必需花費(fèi)大量的時間在會客室等待著約見!
回顧過去40年,現(xiàn)在很清楚地看到AT&T的拆分宣布了電信產(chǎn)業(yè)新紀(jì)元的開始。拆分,是8年的反托拉斯斗爭的結(jié)果。它使得成百上千家信公司產(chǎn)生了,讓通信價格急速下降的同時更促進(jìn)了技術(shù)革新的步伐。
《歷史的拆分,世紀(jì)的交易》作者Steve Coll說:“我無法想到這個變革是如此令人目眩,也無法預(yù)料到變革接踵而至來得如此迅急。”
但是以往大貝爾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下滑了。Coll先生說:“任何一個定購高速上網(wǎng)或新的電話的人都會意識到這一點(diǎn)。”
一些參與拆分案的人士現(xiàn)在表示他們錯估了拆分的結(jié)果。比如,他們預(yù)想小貝爾會成長為一個穩(wěn)定的公共事業(yè)服務(wù)單位,而AT&T則會壯大成一個及電腦和電信為一體的有影響的單位。相反,區(qū)域性公司,如SBC通信股份有限公司,VERIZON通信公司今天都被認(rèn)為是業(yè)內(nèi)巨擎,AT&T卻是四面受擊維持著正在萎縮的長途電信業(yè)務(wù)。最早領(lǐng)導(dǎo)拆分AT&T案件的司法部律師Phil Verveer說80年代早期的預(yù)測是”地方公司...有限的發(fā)展前景可能會受到條例的局限。長途業(yè)務(wù)可能會走向數(shù)據(jù)處理和計算機(jī)。這些猜測現(xiàn)在看來不完全正確!
很少有人意識到激烈的競爭能重塑產(chǎn)業(yè)布局和價格。現(xiàn)任職MCI董事會的哈里斯(曾任職MCI執(zhí)總)說:“今天人們只需花1到5美分買一分鐘,而從前這是1個美元的價位!保保梗叮改,當(dāng)聯(lián)邦通信委員會做出允許達(dá)拉斯發(fā)明者湯姆.卡特在AT&T的網(wǎng)絡(luò)上安裝非貝爾產(chǎn)設(shè)備的決議時,AT&T開始逐步失去它的壟斷地位。這個CarterFone將雙向聲頻系統(tǒng)應(yīng)用于電話上。該決議為競爭的設(shè)備制造商們帶來裨益。他們大多集中在達(dá)拉斯地區(qū)。這些公司最終形成了理查德遜的電信走廊。曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)北電網(wǎng)絡(luò)公司在理查德遜營運(yùn)的技術(shù)顧問Robert J. Potter說:“達(dá)拉斯的商人們能夠利用好這個機(jī)會建立起電信技術(shù) 資本與公司。”
在CarterFone決議達(dá)成一年后,聯(lián)邦通信委員會允許MCI銷售“私人線路”的通話服務(wù)給單位用戶。MCI有可能成為AT&T在華盛頓最有力的挑戰(zhàn)者。”現(xiàn)任華盛頓郵報執(zhí)行編輯的Coll先生說:“他們比AT&T更有力地說服了聯(lián)邦通信委員會和國會。”
AT&T命運(yùn)的到來
AT&T的其他競爭對手們都不是十分成功。由達(dá)拉斯企業(yè)家山姆.懷力投資的大創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)Datran,全國第一家數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)公司,在1976年宣布破產(chǎn)。大創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)時任市場經(jīng)理Jungerman說他們當(dāng)時的傳送速度已經(jīng)達(dá)到了每秒9600位的高速率,雖然贏得了聯(lián)邦通信委員會的運(yùn)營許可,卻由于募資達(dá)不到3千萬美金而徒增AT&T阻止拆分說客們的焦慮。同時,司法部的律師們重啟了追查多次而不果的AT&T拆分案文件。華盛頓行政特區(qū)Farr & Gallagher公司在Willkie的合作伙伴Verveer威唯爾先生說:“這讓我們司法部所有人都認(rèn)為從前的案件有錯誤的地方值得我們?nèi)ゼm正!辈鸱职阜磸(fù)了很多次,在82年被拆分之前,AT&T時任主席查理.布朗先生和司法部反托拉斯分部總長威廉.巴科特先生。幾乎已經(jīng)達(dá)成妥協(xié)。佛羅里達(dá)某報專欄記者Block先生認(rèn)為布朗希望AT&T能從立法者和競爭對手那里奪回“命運(yùn)的主控權(quán)。在這個喧囂的地方,所有的人都和他們從前不一樣了!
移動電話業(yè)務(wù)的興起
貝爾系統(tǒng)的員工們預(yù)感到了什么。當(dāng)時在西南貝爾協(xié)助公關(guān)工作的現(xiàn)SBC西南地區(qū)總裁布雷斯先生說:“我感覺到這一點(diǎn)是在]1980和1981年時開始的。我們也預(yù)感到世界將從此改變。”然而讓AT&T走上更好的道路似乎是很艱巨的任務(wù)。布朗先生和他的繼任者們當(dāng)時都錯誤地放棄了無線業(yè)務(wù)而投向計算機(jī)。布朗先生(今年11月過世)讓小貝爾在1983年繼承了貝爾系統(tǒng)的手機(jī)電話營運(yùn)證。立法者將第2套手機(jī)電話營運(yùn)證拍賣給了一些公司,如McCaw Cellular.AT&T的這個決定是基于某研究的結(jié)果,即到2000年為止美國的手機(jī)注冊用戶不會達(dá)到100萬。2000年6月為止,美國共有1億4千8百萬手機(jī)用戶。1993年,AT&T全盤買下了McCaw手機(jī)公司,并命名為AT&T無線服務(wù)公司 。該公司在2001年7月被剝離,協(xié)助AT&T減少債務(wù)并處理另一筆現(xiàn)在看來也是大錯特錯的交易:買下有線電視公司MediaOne以及TCI公司。AT&T后來還買下又剝離了NCR電腦公司。今天,移動電信業(yè)務(wù)是業(yè)內(nèi)成長最快的一塊。Verizon, SBC和南方貝爾公司則掌控著其中最大的兩個運(yùn)營商:Verizon Wireless和Cingular Wirelss.
小貝爾的崛起
很多小貝爾公司隨著時間的推移又壯大起來。前西南貝爾,現(xiàn)位于圣安東尼奧的SBC公司買下了兄弟公司Pacific Telesis和Ameritech. 現(xiàn)在它的歲入已經(jīng)超過了AT&T.Blase先生說:“如果你回顧一下西南貝爾電話公司,我們不過是被拆分后哪些公司里的矮子!
對手們不得不承認(rèn)貝爾的崛起。但是專家們認(rèn)為隨著無線和有線公司對顧客資源的奪取,貝爾現(xiàn)在面臨著的不過是更嚴(yán)峻的競爭罷了。而因特網(wǎng)轉(zhuǎn)接電話技術(shù)的應(yīng)用也是對貝爾獨(dú)斷市場的又一個巨大挑戰(zhàn)。Verveer先生表示AT&T的拆分顯示了對產(chǎn)業(yè)的競爭進(jìn)行適時而合度的干預(yù)是不太可能的。Verveer先生說:“必須對過于理想化的計劃保持審慎的懷疑態(tài)度,F(xiàn)今世界,沒有人能操縱一系列的變革并自信能永遠(yuǎn)完美或至臻完美!保ㄗg者:光纖在線駐美國特約編輯 十月)
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