8/4/2015,上海光維通信技術(shù)股份有限公司（以下簡稱光維通信）在光網(wǎng)絡(luò)故障檢測方面具有雄厚的實力和豐富的經(jīng)驗，建立了光網(wǎng)絡(luò)檢測服務(wù)平臺，該平臺配置的技術(shù)服務(wù)人員，都是有三年以上光器件、光網(wǎng)絡(luò)檢測經(jīng)驗的工程師。技術(shù)人員能快速診斷出是器材本身質(zhì)量問題還是施工不規(guī)范導(dǎo)致了質(zhì)量問題，幫助運營商迅速分析原因，解決問題。

在FTTH光纖到戶工程中，運營商經(jīng)常會接到客戶電話投訴網(wǎng)絡(luò)時斷時續(xù)，無法正常上網(wǎng)。一次一運營商的市級分公司在接到數(shù)個區(qū)縣的客戶投訴后，自己排查原因，懷疑是光纖快速連接器產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，但該產(chǎn)品安裝之前經(jīng)檢測是合格的，由于不能確定根本原因，該運營商技術(shù)人員打電話給光維通信，要求提供技術(shù)服務(wù)，幫助查找原因，提出解決方案。光維通信立即派出技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場幫助排查問題，發(fā)現(xiàn)并非光纖快速活動連接器本身的產(chǎn)品質(zhì)量問題，而是有以下兩點原因：一、由于用戶對光纖產(chǎn)品不是很了解，以為和以前用的銅纜雙絞線（5類線）類似，隨意的對其進行拉拽、碾壓，故造成光器件損壞；二、由于裝維人員更迭頻繁，新員工沒有受到正規(guī)的操作培訓(xùn)，故導(dǎo)致操作不規(guī)范出現(xiàn)隱患及故障。為了避免今后發(fā)生類似問題，光維通信技術(shù)人員下到該市的區(qū)縣，對該分公司下屬的區(qū)縣裝維人員進行了深度培訓(xùn)，并建議裝維人員進行裝機時，要向用戶說明光纖使用的注意事項。這次培訓(xùn)收到了很好的效果，經(jīng)過培訓(xùn)的裝維人員的施工質(zhì)量大大提高了，并且能夠“傳、幫、帶”新的裝維人員，

光維通信的光網(wǎng)絡(luò)檢測服務(wù)平臺可為運營商光網(wǎng)絡(luò)部署提供專業(yè)的技術(shù)支撐和周到的服務(wù)，為中國的光網(wǎng)絡(luò)建設(shè)助一臂之力。