4/6/2011,3月18日,中興通訊在香港香格里拉酒店舉行了2010年業(yè)績(jī)溝通會(huì)。主席臺(tái)上,年近70的董事長(zhǎng)侯為貴仍然精神矍鑠,目光堅(jiān)定,分坐在他兩邊的分別是總裁史立榮和CFO韋在勝。整個(gè)溝通會(huì)上,侯為貴一言未發(fā),即使是直接向他提出的問(wèn)題,他也用眼神示意由其他兩個(gè)人回答,史立榮回答了其中大部分的問(wèn)題?吹贸,作為中興的靈魂和符號(hào),侯為貴在有意給新任執(zhí)政者更多的信任和空間。
履新整整一年的史立榮交出了一份不錯(cuò)的“成績(jī)單”。2010年,中興通訊實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入703.32億元人民幣,同比增長(zhǎng)16.69%,首次突破百億美元大關(guān)。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)32.5億元人民幣,同比增長(zhǎng)32.22%。2010年,中興的合同銷售額首次突破千億元人民幣大關(guān),進(jìn)入了中國(guó)企業(yè)“千億俱樂(lè)部”的行列。
去年3月,偏重于銷售和市場(chǎng)開拓方面的史立榮接替偏重于技術(shù)的殷一民,成為中興的新任總裁。當(dāng)時(shí),侯為貴對(duì)史立榮的評(píng)價(jià)是:“技術(shù)出身,做過(guò)研發(fā),管理過(guò)生產(chǎn),長(zhǎng)時(shí)間負(fù)責(zé)銷售,全球銷售體系管了很多年,對(duì)未來(lái)全球市場(chǎng)的布局和突破點(diǎn)會(huì)有清晰把握!蹦撤N意義上來(lái)說(shuō),換帥本身已經(jīng)預(yù)示著中興在經(jīng)營(yíng)思路上的轉(zhuǎn)變:更加注重客戶導(dǎo)向,以進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。從某種角度來(lái)說(shuō),穩(wěn)健的中興正在變得激進(jìn)。從現(xiàn)在開始,中興在世界級(jí)企業(yè)的夢(mèng)想越來(lái)越接近時(shí),必須開始進(jìn)入新一輪沖刺階段。
2010年,愛立信繼續(xù)領(lǐng)跑通信設(shè)備領(lǐng)域,營(yíng)業(yè)收入達(dá)到311.9億美元。同城兄弟華為的收入為280億美元,迅速占據(jù)了行業(yè)老二的位置。行業(yè)排名第三的阿爾卡特朗訊為221億美元的收入。中興的規(guī)模擴(kuò)張依然迫切。雖然相對(duì)于目前全球通信設(shè)備市場(chǎng)每年3%~5%的增長(zhǎng)來(lái)說(shuō),中興的增長(zhǎng)速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了業(yè)界的平均水平,但面對(duì)與對(duì)手之間的巨大差距,中興必須加快步伐,追趕“大佬”。 侯為貴說(shuō):“未來(lái)幾年,中興要力爭(zhēng)保證較高速增長(zhǎng),這就意味著我們必須去更換競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)備,搶占它們的市場(chǎng)份額!
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在推動(dòng)電信業(yè)進(jìn)入一個(gè)顛覆性的變革期。云計(jì)算、LTE (Long Term Evolution,長(zhǎng)期演進(jìn))、智能終端,這場(chǎng)大變革正在為傳統(tǒng)電信行業(yè)打開了一片更加廣闊的天地。
史立榮說(shuō):“我們正處于全球電信業(yè)巨變的時(shí)間窗,這是一次難得的歷史機(jī)遇,電信設(shè)備行業(yè)的市場(chǎng)格局很有可能因此重新改寫,中興必須要抓住。”
現(xiàn)在距離中興確定的2015年成為世界級(jí)卓越企業(yè)的目標(biāo)只有不到4年了。如果把中興比作一名攀登者的話,現(xiàn)在的中興要向產(chǎn)業(yè)頂峰發(fā)起新一輪的沖擊。雖然如愿邁過(guò)千億元大關(guān),但其進(jìn)軍世界級(jí)企業(yè)的硬仗卻剛剛開始。
外熱內(nèi)冷
在中興2010年的財(cái)報(bào)中,最搶眼的亮點(diǎn)是海外市場(chǎng)的高歌猛進(jìn)。2010年中興通訊海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入380.66億元人民幣,占整體營(yíng)業(yè)收入的比重達(dá)54.18%,增長(zhǎng)率達(dá)到了27.45%。其中歐美地區(qū)收入同比增長(zhǎng)50%,占整體營(yíng)業(yè)收入的比重提升至21%,首次成為中興通訊海外收入比重最大區(qū)域。更為重要的是,中興在歐美的增長(zhǎng)大多來(lái)自于替換競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò),策略激進(jìn),執(zhí)行堅(jiān)決,史立榮將2010年稱為“歐美市場(chǎng)的增長(zhǎng)年!边@意味著中興聚焦高端市場(chǎng),聚焦大國(guó)大T(電信運(yùn)營(yíng)商)的戰(zhàn)略方向取得了初步成效。
去年,中興海外市場(chǎng)連生波折,上半年有印度市場(chǎng)禁用國(guó)內(nèi)設(shè)備,隨后歐洲又對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)卡實(shí)行反傾銷,在這樣嚴(yán)峻的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,中興能在海外市場(chǎng)取得實(shí)質(zhì)突破與一個(gè)人密不可分。他就是新任總裁史立榮。史立榮從1993年開始就偏重于銷售和市場(chǎng)開拓方面的業(yè)務(wù)。從1997年至2007年負(fù)責(zé)整體市場(chǎng)工作,2007年起負(fù)責(zé)全球銷售工作。當(dāng)年中興通訊的第一個(gè)海外市場(chǎng)巴基斯坦就是史立榮拿下來(lái)的。在中興歷史博物館里,有一張史立榮90年代只身一人參加日內(nèi)瓦ITU世界電信展的照片?梢哉f(shuō),史立榮參與并見證了中興海外市場(chǎng)的開拓,對(duì)海外市場(chǎng)不僅有著厚重的感情,更有沉淀了十幾年的深刻理解的認(rèn)識(shí)。
去年5月,上任之初的史立榮在給“三層管理干部的一封信”中提出了“調(diào)狀態(tài)、定戰(zhàn)場(chǎng)、聚資源、打勝仗”的十二字方針,并號(hào)召公司“上下真正起來(lái)有打仗的狀態(tài)”。在資源的分配上,中興年初對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行了整合,以減少內(nèi)部壁壘,提高產(chǎn)品演進(jìn)路線的一致性。例如,將無(wú)線產(chǎn)品的六大產(chǎn)品線合并成為三個(gè)。同時(shí),將產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部大量技術(shù)商務(wù)人員前移到營(yíng)銷一線,加強(qiáng)一線大國(guó)大T的支持力量,史立榮說(shuō):“我們就是要在重點(diǎn)市場(chǎng)集中優(yōu)勢(shì)兵力,多打勝仗,多打大勝仗!爆F(xiàn)在看來(lái),這些舉措已初步帶來(lái)規(guī)模效應(yīng)。包括無(wú)線、固網(wǎng)在內(nèi)的系統(tǒng)產(chǎn)品全面登陸歐洲大陸,突破了德國(guó)、比利時(shí)、匈牙利、奧地利等高端市場(chǎng)。終端產(chǎn)品的步伐則更快一些,全面進(jìn)入美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商及日本市場(chǎng)。
與海外市場(chǎng)的熱火朝天相比,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)卻呈現(xiàn)出增長(zhǎng)乏力的態(tài)勢(shì)。財(cái)報(bào)顯示,中興在2010年的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入321.98億元人民幣,同比增長(zhǎng)5.90%,與2009年高達(dá)74.07%的增長(zhǎng)率形成了巨大的反差。
在經(jīng)歷了2009年3G網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模建設(shè)之后,國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)投資大幅下滑。按照工信部統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),2010年全國(guó)共完成電信固定資產(chǎn)投資3197億元,較2009年的3724.9億元減少14.2%。與2009年運(yùn)營(yíng)商大規(guī)模建設(shè)新網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的訂單相比,中興在國(guó)內(nèi)的生意模式越來(lái)越接近于歐美等海外市場(chǎng)——替換競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)。2010年,中興通過(guò)搬遷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基站,在中國(guó)聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)的新增占有率超過(guò)愛立信,名列市場(chǎng)第二。對(duì)于中興來(lái)說(shuō),尋找除無(wú)線網(wǎng)絡(luò)之外的其他增長(zhǎng)點(diǎn)是其能否保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
2010年,換帥之后的中興接受了嚴(yán)峻考驗(yàn)。史立榮說(shuō):“從行業(yè)自身來(lái)看,并購(gòu)整合的趨勢(shì)依然在加劇,公司力圖突破新市場(chǎng)時(shí),受到了猛烈的擠壓;從市場(chǎng)形勢(shì)上看,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商投資減少,國(guó)際上貿(mào)易保護(hù)主義思想也在抬頭!
2011年,中興面臨的行業(yè)大環(huán)境仍不輕松,但中興沖擊產(chǎn)業(yè)頂峰的步伐除了全力以赴地加快,別無(wú)選擇。
三臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)
雖然中興2010年的業(yè)績(jī)可圈可點(diǎn),但和2009年相比還是遜色不少,2009年中興營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)36%,凈利潤(rùn)同比增幅為48%,國(guó)內(nèi)3G建設(shè)的高峰過(guò)后,海外市場(chǎng)幾乎成為驅(qū)動(dòng)公司快速增長(zhǎng)的單發(fā)動(dòng)機(jī),2010年這兩項(xiàng)指標(biāo)增速大幅回落。應(yīng)該說(shuō),中興在去年遇到了不小的困難和挑戰(zhàn)。去年上半年,在海外市場(chǎng)頗多曲折,國(guó)內(nèi)電信投資大幅下滑的雙重考驗(yàn)下,中興上半年?duì)I業(yè)收入為307.25億元,相比上年增長(zhǎng)10.89%,低于市場(chǎng)預(yù)期,并連續(xù)三個(gè)季度出現(xiàn)增速回落。不過(guò)從下半年開始,中興的業(yè)績(jī)開始重新回到快速增長(zhǎng)的上升軌道,去年下半年實(shí)現(xiàn)了全年46%的營(yíng)業(yè)收入和73%的凈利潤(rùn)。今年,中興不僅要保持這種增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),還要進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高增長(zhǎng)速度。
“2011年,我們定下了一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性的銷售增長(zhǎng)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),意味著我們將進(jìn)入一個(gè)新的臺(tái)階和高度”雖然史立榮并沒(méi)有透露具體的營(yíng)收目標(biāo),但以目前中興與行業(yè)排名前三的企業(yè)的差距來(lái)看,中興今年必定將面臨巨大的增長(zhǎng)壓力,需要尋找新的發(fā)展動(dòng)力。
2011年,海外市場(chǎng)仍將是重中之重,應(yīng)該繼續(xù)加大馬力。繼續(xù)深化大國(guó)及主流運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略,真正完成“從戰(zhàn)略性參與”到“戰(zhàn)略性合作”的轉(zhuǎn)變。在與中興合作的運(yùn)營(yíng)商發(fā)布財(cái)報(bào),取得業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,史立榮都會(huì)給發(fā)去一封祝賀信,信的開頭一般是這樣的:雖然你給我合同的時(shí)候,我很開心,但看到你們的財(cái)務(wù)增長(zhǎng),我更加開心。史立榮說(shuō):“這是因?yàn)槲覀冎g的關(guān)系已真正成為了戰(zhàn)略合作伙伴,客戶的成功才是我們的成功!蹦壳爸信d的系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)全面登陸歐洲大陸,相比之下,美國(guó)市場(chǎng)成為了中興“最后的堡壘”。史立榮認(rèn)為,在終端產(chǎn)品全線突破以后,系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)只是 “時(shí)間問(wèn)題”。另外,去年受印度市場(chǎng)的影響,中興在亞太(除中國(guó))市場(chǎng)的增長(zhǎng)率只有3.9%,是全球所有區(qū)域市場(chǎng)里增長(zhǎng)最慢的。不過(guò)從去年第三季度開始,中興已恢復(fù)對(duì)印度出貨,并在四季度取得規(guī)模性突破。繼續(xù)保持印度及亞太市場(chǎng)的增長(zhǎng)對(duì)于提升中興在海外市場(chǎng)的規(guī)模至關(guān)重要。史立榮說(shuō):“海外市場(chǎng)的目標(biāo)是要占到全部收入的七成以上!
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面,原有的增長(zhǎng)動(dòng)力有所恢復(fù)。中國(guó)移動(dòng)的最新動(dòng)作打消了業(yè)內(nèi)對(duì)今后三年國(guó)內(nèi)電信投資大幅削減的擔(dān)憂。3月16日中國(guó)移動(dòng)公布今年資本開支計(jì)劃達(dá)到1324億元,不僅較去年上升6.5%,比國(guó)內(nèi)電信投資高峰的2009年還高出2%,也較原本規(guī)劃的980億元大幅調(diào)高了35%。中興也會(huì)因此受益,史立榮說(shuō):“中興通訊在GSM、TD-LTE、承載網(wǎng)等方面的實(shí)力都在不斷增強(qiáng),今年與中國(guó)移動(dòng)的合作應(yīng)該會(huì)增多!绷硗,在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成之后,終端將進(jìn)入快速發(fā)展期,中興認(rèn)為,國(guó)內(nèi)3G終端市場(chǎng)將是一個(gè)大機(jī)會(huì)。在這方面,中興具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)iSuppli的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,中興通訊3G手機(jī)終端銷量居本土廠商第一位,在2010年中國(guó)3G增量市場(chǎng)中,中興通訊以11%的比例位居本土廠商第一,而在TD市場(chǎng)更以21%的份額成為所有手機(jī)廠商中的第一名。對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),史立榮認(rèn)為:“市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在,就看能不能成為有心人!
值得一提的是,終端逐漸成為中興最大的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2010年,中興終端的收入增長(zhǎng)接近40%,收入占到集團(tuán)全部收入的25.5%。目前,中興與全球TOP30運(yùn)營(yíng)商中的28家有合作,出貨量同比增長(zhǎng)50%,達(dá)到9000萬(wàn)部,躋身全球第五,并領(lǐng)先于系統(tǒng)設(shè)備,全面進(jìn)入歐洲主流運(yùn)營(yíng)商、美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商和日本等高端市場(chǎng)。難能可貴的是,在美國(guó)Verizon等世界一流運(yùn)營(yíng)商的定制產(chǎn)品上首次打上了中興通訊的Logo。
不過(guò),由于目前中興的終端產(chǎn)品以中低端為主,毛利率處于較低水平。2010年,終端業(yè)務(wù)的毛利率增長(zhǎng)只有25.3%,低于系統(tǒng)設(shè)備和軟件及服務(wù)兩大業(yè)務(wù)塊。為此,今年,中興終端將堅(jiān)定地向智能終端轉(zhuǎn)型。在2011年巴塞羅那世界移動(dòng)通信大會(huì)上,中興通訊執(zhí)行副總裁何士友宣布2011年中興終端業(yè)務(wù)的發(fā)展方向:全面進(jìn)軍智能領(lǐng)域,加速智能終端戰(zhàn)略拓展,目標(biāo)為進(jìn)軍全球手機(jī)業(yè)前四名。何士友說(shuō):“我們要超乎常規(guī)地發(fā)展智能手機(jī), 2011年智能手機(jī)要超過(guò)5倍的增長(zhǎng),如果做到智能手機(jī)1年發(fā)貨1000萬(wàn)部,我們的話語(yǔ)權(quán)就會(huì)更大”。史立榮對(duì)于終端業(yè)務(wù)提出的要求是:“智能終端的營(yíng)業(yè)額要達(dá)到手機(jī)產(chǎn)品全部收入的30%!
另外,中興也在開拓“第三戰(zhàn)場(chǎng)”,希望為未來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)長(zhǎng)線布局,打造新的發(fā)動(dòng)機(jī),將戰(zhàn)略性地進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域、IC領(lǐng)域,并借此加大IT市場(chǎng)的拓展,同時(shí),加強(qiáng)在物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、政企網(wǎng)方面的力度,創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
史立榮認(rèn)為,企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是持續(xù)創(chuàng)新的能力,這也是中興在行業(yè)中立足的根本。年初,世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)公布2010年全球?qū)@暾?qǐng)情況,中興通訊憑借1863件國(guó)際專利申請(qǐng)總量,排名躍居全球所有企業(yè)中的第二位。其中,LTE核心專利占比達(dá)行業(yè)7%,躋身全球設(shè)備商前五位。
只有創(chuàng)新才能幫助中興迅速提高市場(chǎng)占有率。中興在歐洲能夠大量替換原有的設(shè)備商產(chǎn)品,最主要的原因是中興首個(gè)提出了“軟基站”的概念,能把2G、3G、LTE全部放在一個(gè)平臺(tái)上,具有很高的性價(jià)比。為了增強(qiáng)創(chuàng)新能力,中興將與全球20個(gè)運(yùn)營(yíng)商成立聯(lián)合創(chuàng)新中心。
在史立榮給內(nèi)部員工的一封信中說(shuō)到:“10年前,我們剛剛突破百億元銷售額,10年后的今天,實(shí)現(xiàn)了十倍的規(guī)模增長(zhǎng),足以讓每個(gè)中興人自豪,但我們尚不能舉杯相慶,鴻鵠之志,在于四海。”
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