12/20/2011,中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)報(bào)道,近日,富士康旗下的飛虎樂購董事長杜家濱宣布離職,接二連三的人事變動(dòng)使富士康陷入漩渦之中,郭臺(tái)銘“從加工至‘線上國美’的夢(mèng)想”破碎了。
早年畢業(yè)于臺(tái)灣國立交通大學(xué)的杜家濱,一直從事的是IT行業(yè)。作為職業(yè)經(jīng)理人,他曾把小小的微軟辦事處帶成堂堂的微軟中國公司,也曾帶領(lǐng)思科中國團(tuán)隊(duì)從在思科銷售排名50多位躍升到前五名,然而這次,杜家濱卻沒能將富士康旗下的飛虎樂購打造成下一個(gè)“京東”。
1994年,當(dāng)杜家濱加入微軟的時(shí)候,微軟產(chǎn)品并不被廣大中國國民接受,正是微軟在中國最困難的時(shí)期。杜家濱斡旋于當(dāng)時(shí)的電子工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局以及方正、金山、用友軟件[18.24 0.83% 股吧 研報(bào)]等開發(fā)公司之間,最終使微軟北京辦事處轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)資公司。他出色的公關(guān)能力開始顯現(xiàn)。
4年之后的1998年,杜家濱以思科系統(tǒng)?穴中國?雪網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總裁的身份加盟,開始了其在思科的征程。他倡導(dǎo)平等、充分授權(quán)的企業(yè)文化并注重團(tuán)隊(duì)合作,更值得一提的是,他竟然把中國的思想政治內(nèi)容介紹給美國思科總部。杜家濱說:“在我們公司的美國總部,幾乎所有人都知道‘三個(gè)代表’的具體含義,他們甚至可以非常迅速而準(zhǔn)確地把具體內(nèi)容背誦出來。”這種“不可思議”的文化傳播與交流使跨國企業(yè)本土化成為可能。
“我必須讓總部明白,中國市場有其特殊的文化與傳統(tǒng),這一點(diǎn)必須得到尊重!倍偶覟I的這份堅(jiān)持,不僅提升了思科中國的業(yè)績,還將中華文化“推”了出去,他被冠以“大使”,當(dāng)之無愧。
杜家濱的溫和親切在業(yè)界是出了名的。他嚴(yán)謹(jǐn)而不嚴(yán)肅,認(rèn)真而不苛刻,在思科,幾乎所有的員工都親切地稱他為“家濱”,而不是“杜總”。比起公司老總,他更像一位可以信賴的長者與朋友。
“如果把思科中國比做一個(gè)球隊(duì)的話,我希望每一個(gè)人都是足球明星。我該扮演的角色不是教練,而是后衛(wèi)或守門員,什么地方需要我,我就出現(xiàn)在什么地方!睔赓|(zhì)儒雅的杜家濱總是這么說。
然而,2006年的思科急需一位能夠重振業(yè)績遏制勁敵的銷售高手,作為友善親切、長袖善舞的公關(guān)“大使”的杜家濱,在經(jīng)歷了“七年之癢”之后,還是離開了思科中國,調(diào)任亞太區(qū),并赴香港就職。
2009年成立的飛虎樂購曾被郭臺(tái)銘寄予厚望,而杜家濱的加入,也被郭臺(tái)銘認(rèn)為是“從制造企業(yè)延伸至終端零售”的有利籌碼。當(dāng)時(shí)郭臺(tái)銘對(duì)飛虎樂購的定義是新興電子商務(wù)企業(yè),想要盡力打造“3C家電網(wǎng)絡(luò)商城”。飛虎樂購的商品涉及到計(jì)算機(jī)、手機(jī)通訊、攝影攝像、家電等多個(gè)方面。
然而,兩年之后,飛虎樂購的經(jīng)營并不理想。有人說,飛虎樂購存在產(chǎn)品售價(jià)高、物流配送等方面的問題,也有人說,郭臺(tái)銘做產(chǎn)品起家,其生產(chǎn)型領(lǐng)導(dǎo)的理念與偏營銷、注重客戶體驗(yàn)的電商派杜家濱很難兼容。此次,杜家濱的離職也宣布了富士康代工轉(zhuǎn)型計(jì)劃的階段性失敗。
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